Son Güncelleme Tarihi: 01.11.2023
1. İade Hakkı
Alıcı, bumudur.com üzerinden satın aldığı ürünleri teslim aldığı tarihten itibaren 14 iş günü içinde iade hakkına sahiptir.
İade hakkı kullanılmadan önce Alıcı, İade İşlemi bölümündeki talimatları takip etmelidir.
2. İptal Hakkı
Alıcı, siparişini verdiği tarihten itibaren ve ürünler gönderilmeden önce siparişini iptal etme hakkına sahiptir.
İptal hakkını kullanmak isteyen Alıcı, İptal İşlemi bölümündeki talimatları takip etmelidir.
3. İade İşlemi
Alıcı, iade talebini iletmek için İletişim Bilgileri bölümünde belirtilen iletişim kanallarını kullanabilir.
İade işlemi için, Seçilen kargo şirketine aşağıdaki numara verilerek paket geri aide olarak bırakılmalıdır.
Yurtiçi Kargo:1070113853
MNG Kargo: 866751844
İade talepleri, İade ve İptal Politikası'na uygun olarak işleme alınır.
İade talebi onaylandığında, ürün/ürünler Teslimat Şirketi aracılığıyla bumudur.com adresine geri gönderilmelidir.
İade ürünlerin durumu, hasarlar veya eksiklikler açısından bumudur.com tarafından incelenecektir. Ürünlerin orijinal durumda ve ambalajında olması gereklidir.
4. İptal İşlemi
Siparişi iptal etmek isteyen Alıcı, İletişim Bilgileri bölümünde belirtilen iletişim kanallarını kullanmalıdır.
İptal talepleri, İade ve İptal Politikası'na uygun olarak işleme alınır.
İptal talebi onaylandığında, ödeme Alıcı'ya iade edilir.
5. İptal ve İade Koşulları
İade ve iptal talepleri, İade ve İptal Politikası'nda belirtilen süreler içinde yapılmalıdır.
İade edilen ürünler, hasar görmemiş ve kullanılmamış durumda olmalıdır.
İade işlemi tamamlandığında, ödeme Alıcı'ya iade edilir.
6. Garanti Şartları
Bumudur.com tarafından satılan ürünler, belirli bir garanti süresi boyunca garanti altındadır. Garanti süresi, ürünün detaylarına ve türüne göre değişebilir.
Garanti kapsamına giren ürünlerde meydana gelen arızaların tamiri veya ücretsiz değişimi bumudur.com tarafından sağlanır.
7. İletişim Bilgileri
Bumudur.com ile iletişime geçmek veya garanti ve iade şartları hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:
E-posta: [email protected]